¿Qué es HubSpot?
HubSpot es una plataforma basada en un CRM con muchas posibilidades. La gestión de las relaciones con los clientes en la nube y ayuda a las empresas a crecer mejor, ya que contiene herramientas de ventas, servicios, marketing, operaciones, automatización y gestión de contenido en un mismo sitio.
Este CRM está enfocado muy especialmente en la metodología de Inbound Marketing, conocida como la mejor manera de convertir a desconocidos en clientes y promotores de tu negocio.
Lo que llega a ser interesante de este CRM es que, HubSpot, ofrece funcionalidades gratuitas sin límite de tiempo y eso te permite probar y gestionar la herramienta donde concentrarás todos los datos de tu negocio. Si, HubSpot te permite tener un CRM gratis para siempre, al menos eso indica su política.
¿Qué puede hacer el CRM de HubSpot por tu negocio?
🔴 Disponer de la base de datos de tus clientes centralizados y disponible en cualquier momento.
🔴 Registrar las interacciones que tengas con cada cliente.
🔴 Mejorar la relación y eficiencia con tus clientes mediante el envío y seguimiento de correos electrónicos, llamadas y reuniones.
🔴 Gestionar las tareas de tu equipo.
🔴 Monitorizar los negocios y gestión de pipeline de ventas.
🔴 Crear dashboards de KPI para hacer un seguimiento del avance de tus objetivos.
🔴 Entre otras más funcionalidades.
HubSpot ya cuenta con más de 140.000 clientes en todo el mundo (datos de agosto de 2022), cifras que aumentan cada vez más por la necesidad que tienen los negocios de crecer y mejorar la digitalización tanto de procesos internos como de captación de clientes. En definitiva, el crecimiento y el éxito de HubSpot se debe al conjunto completo e integrado en una sola plataforma de herramientas destinadas a hacer crecer tu negocio.
Te damos la bienvenida al DeXafío de dominar una herramienta que consideramos imprescindible para cualquier tipo de negocio. Vamos al video tutorial:
En este video verás cómo aprender HubSpot y qué te aporta este curso gratis de la versión gratuita de HubSpot CRM
- Por qué hacer este curso, las cosas que no encontramos en HubSpot cuando buscamos en la versión gratuita
- Cómo te puede ayudar este curso y esta herramienta en tu negocio
- Por qué HubSpot entre otros CRM y herramientas de email marketing, servicios, chats, etc
- Diferencias entre usuario y cuenta. Un usuario puede tener varias cuentas y en cada cuenta tener varios usuarios del equipo de cada cuenta
- Qué vamos a ver en los siguientes videos del curso de la suite gratuita de HubSpot
Ventajas de HubSpot respecto a otros CRM
HubSpot tiene una ventaja respecto a otros CRM. Una parte gratuita muy generosa y sin limitación de tiempo, es decir, para siempre gratuita, al menos por ahora.
Además del CRM, HubSpot tiene más herramientas que complementan, teniendo distintos Hubs o concentradores, cada uno con diversas funcionalidades y características. Ahora mismo podrás encontrar los siguientes:
- Software de Marketing – Marketing Hub
- Software de Ventas – Sales Hub
- Software de Servicios y Atención al Cliente – Service Hub
- Software de Operaciones – Operations Hub
- Sistema de Gestión de Contenidos – CMS Hub
Te iremos contando más sobre esta plataforma para que puedas aprender a usarlo o podemos ayudarte a implementarlo si lo prefieres.